Согласно последним новостям, старые версии приложения Сбербанк Онлайн постепенно перестают работать у некоторых пользователей. В частности, это касается смартфонов на базе операционной системы Android. Служба клиентской поддержки Сбербанка рассказала, что в настоящее время работает только самая актуальная версия приложения — 16.6.0, и настоятельно порекомендовала обновить его.
В первую очередь, необходимо понять основную причину прекращения работы старых версий приложения. В службе поддержки Сбербанка пояснили, что это связано с необходимостью поддержания безопасности и функциональности приложения. Обновления устраняют выявленные уязвимости и повышают уровень защиты пользовательских данных.
Кроме того, важной технической причиной является несовместимость устаревших версий с новыми функциями и улучшениями, которые вводятся в приложении. Это позволяет банку предоставлять более широкий спектр услуг и возможностей своим клиентам.
При попытке войти в старую версию приложения на экране смартфона отображается рекомендация обновить его до новой версии. Эта рекомендация напрямую связана с вышеупомянутыми причинами.
Рекомендуется выполнить следующие шаги для обновления приложения:
После введения санкций в апреле 2022 года, приложение Сбербанк Онлайн стало недоступно для скачиваний и обновлений в официальном магазине Google Play. Поэтому пользователям в РФ могут использовать следующие альтернативные способы обновления:
Рекомендуется устанавливать приложения и обновления только из проверенных источников. МВД предупреждает о наличии фейковых приложений, особенно в магазинах App Store. Пользователям следует быть бдительными и соблюдать меры предосторожности, чтобы избежать установки мошеннических приложений.
Пользователям рекомендуется посещать сайт Сбербанка для получения официальных APK-файлов. Этот метод позволяет контролировать процессы загрузки и установки, избегая рисков, связанных с фейковыми приложениями.
При скачивании и установке приложений с любых источников, важно проверять сертификаты безопасности и читать отзывы других пользователей. Это поможет избежать установки вредоносного ПО.