В середине февраля апелляционный суд запретил банку ВТБ и IT-компании «Крок» использовать программное обеспечение для биллинга и контроля качества услуг связи, установленное компанией «Инлайн Про». Это решение опубликовано в картотеке суда, и оно имеет серьезные последствия для всех участников дела.
Биллинг — это автоматизированная система учета услуг, их тарификации и выставления счетов для оплаты. Лидеры по количеству внедрений в этой области, такие как Inferit, Nexign, ORS, использовали подобные системы для обеспечения своих процедур.
Спор начался в 2019 году, когда IT-компания «Барсум» подала иск к «Инлайн Про», обвиняя ее в нарушении своего исключительного права на программу Mentol Pro. «Барсум» утверждала, что Mentol Pro является производной от их программного обеспечения комплекса Barsum.
В результате многолетнего судебного разбирательства выяснилось, что «Инлайн Про» воспользовалась служебным положением бывших сотрудников «Барсум», которые имели доступ к исходному коду софта Barsum и незаконно его переработали для создания Mentol Pro.
Первоначально в 2020 году суд решил, что «Инлайн Про» законно использует программное обеспечение, однако спустя два года, в 2022-м, это решение было отменено. В феврале этого года суд второй инстанции отказал в удовлетворении иска против ВТБ и «Крока», однако позже это решение было пересмотрено.
Суд учел ранее проведенную экспертизу софта Mentol Pro, в которой было выявлено, что часть исходного кода программы содержит исходный код программы Barsum. Таким образом, был наложен запрет на использование этого ПО как для «Инлайн Про», так и для ВТБ и «Крока».
Представитель «Барсум» заявил, что информация о запрете на использование и распространение Mentol Pro была доведена до всех компаний, которые приобрели контрафактную программу.
Система Mentol Pro используется в крупных компаниях банковской сферы, ритейла, энергетики, сферы обслуживания и других отраслях. Использовать спорное ПО без согласия правобладателя «Инлайн Про» не сможет, и аналогично в «ловушке» оказались лицензиаты компании, пользующиеся её модифицированной версией.
По словам представителей РБК и юриста «Лемчик, Крупский и Партнеры», на замену программного обеспечения ВТБ может потребоваться до одного года. Представитель ВТБ подчеркивает, что решение суда не влияет на критическую инфраструктуру банка и качество обслуживания клиентов.
Замена контрафактного софта на альтернативные решения — сложный процесс, так как ПО интегрировано в инфраструктуру компаний и связано с другими IT-системами. Сроки замены зависят от уровня интеграции и могут длиться несколько месяцев.